1: Heb je nog niet betaald? Geen les.
2: Ben je ziek? Zo snel mogelijk melden.
3: Meld je je af voor een les binnen twee uur voor aanvang? Dan gaat de les van je tegoed af.
4: Meld je je af eerder dan twee uur voor de les? Dan heb je de les tegoed.
5: We spreken van te voren af waar de les start en eindigt.
6: Je heb het recht op een exclusieve les, er gaat niet een andere leerling mee.
7: Ik zorg dat ik op tijd op de afgesproken plaats bent, dus verwacht ik dat ook van jou.
8: Kan je niet op tijd komen, laat je het zo snel mogelijk weten.
9: Kan ik niet (op tijd) komen, bel of app ik je zo snel mogelijk.
10: Ben je te laat, dan gaat die tijd van je lestijd af.
11: Ben ik meer dan 5 minuten te laat dan krijg je een halve les op je tegoed.
12: Kom je niet opdagen? Dan wordt die les van je tegoed afgehaald.
13: Er wordt tot 10 minuten na aanvang van de les gewacht op je, dan vertrekt de instructeur
Het kan natuurlijk zijn dat een les geannuleerd moet worden. Dat kan om allerlei reden. Je kan natuurlijk ziek zijn, of er is een andere oorzaak. Het moet wel een geldige reden zijn. Wanneer je geen geldige reden hebt, zal de les van je tegoed worden gehaald.
Het is belangrijk om zo snel mogelijk de rijschool op de hoogte te brengen, dus als je de avond voor de lesdag ziek bent/wordt, meld het dan gelijk. Dat mag via Whatsapp of even bellen.
Wanneer een annulering binnen een uur voor de aanvang van de rijles gebeurt, zal de les wel van je les tegoed worden gehaald. Ik kan namelijk niet meer deze les een nieuwe invulling geven.
Meld je het langer dan twee uur voor de aanvang, dan houd je de les tegoed.
